Het initiatief, Project Mercury genaamd en uitgevoerd in samenwerking met een extern onderzoeksbureau, analyseerde gebruikers die hun account tijdelijk hadden gedeactiveerd en gebruikers die hun account actief hadden gehouden.
Gebruikers die hun account een week of langer hadden gedeactiveerd, hadden minder depressieve gevoelens, minder spanning, minder eenzaamheid en minder sociale vergelijkingen.
Medewerkers van Meta beschouwden de resultaten als bewijs van een causaal verband tussen het gebruik van sociale media en een verminderd welzijn.
Bepaalde interne commentatoren uitten hun bezorgdheid dat het verbergen van deze bevindingen vergelijkbaar zou zijn met de lange geschiedenis van vervuiling door de tabaksindustrie.
De eisers beweren dat Meta opzettelijk informatie heeft achtergehouden om de risico's voor gebruikers, ouders en leerkrachten te verbergen.
Meta betwist deze beweringen en stelt dat de fragmenten uit de documenten selectief zijn gekozen en dat het onderzoek is stopgezet vanwege methodologische problemen, terwijl het bedrijf beweert dat het al jaren maatregelen neemt om tieners te beschermen.
