Bijna driekwart van de volwassenen in Nederland denkt dat kunstmatige intelligentie (AI) zal leiden tot banenverlies, terwijl een grote meerderheid vreest dat het de kennis en vaardigheden van werknemers zal aantasten, zo blijkt uit een nieuwe enquête van het Centraal Bureau voor de Statistiek, die woensdag is gepubliceerd.
Het CBS zei dat het Nederlandse volwassenen heeft ondervraagd over hun perceptie van AI, inclusief de mogelijke gevolgen voor de werkgelegenheid. Ongeveer 75% van de respondenten was van mening dat AI banen zal schrappen, terwijl bijna de helft vond dat het bepaalde beroepen minder interessant zal maken.
Nog onduidelijk hoe AI zal functioneren
“Welke taken precies kunnen worden overgenomen, is nog niet helemaal duidelijk”, aldus Luuk Hovius van het CBS, geciteerd door de NOS.
“Je kunt denken aan administratieve functies, maar ook aan bepaalde zorgtaken die door robots kunnen worden overgenomen. Of denk aan zelfrijdende auto's die pakketbezorgers kunnen assisteren. Dat is erg moeilijk te voorspellen, omdat we niet kunnen zien hoe de technologie zich zal ontwikkelen.”
Naast banenverlies zei 64% van de respondenten dat AI zou kunnen leiden tot een afname van de kennis en vaardigheden van werknemers. Hovius merkte op dat routinetaken zoals typen, schrijven, computerwerk en coderen steeds vaker aan AI-systemen kunnen worden gedelegeerd.
“Je hoeft dat coderen niet zelf te doen; je kunt het aan AI toewijzen”, zei hij, waarbij hij waarschuwde dat het gebruik van dergelijke tools op den duur kan leiden tot een afname van praktische expertise.
Gebruikers vrezen het meer
Uit het onderzoek bleek ook dat meer dan driekwart van de volwassenen zich zorgen maakt over de bredere maatschappelijke impact van AI. Minder dan de helft gelooft echter dat de technologie zal helpen bij het aanpakken van structurele uitdagingen zoals tekorten aan arbeidskrachten of lage productiviteit.
Van de mensen met een betaalde baan denkt 41 procent dat hun functie gedeeltelijk door AI kan worden overgenomen. Nog eens 4 procent verwacht dat kunstmatige intelligentie hun baan volledig zal vervangen. Het Centraal Bureau voor de Statistiek rapporteerde deze cijfers in zijn enquête “Ervaringen 2025”, waarin de mening van de Nederlandse bevolking over AI wordt onderzocht.
Opvallend is dat werknemers die momenteel gebruikmaken van AI, eerder geneigd zijn om na te denken over vervanging door AI. Meer dan de helft van deze personen verwacht dat hun baan geheel of gedeeltelijk zal worden overgenomen door kunstmatige intelligentie. Dit percentage ligt aanzienlijk lager, namelijk 37 procent, bij werknemers die geen gebruikmaken van AI.
Volgens de CBS-enquête maakt 43 procent van de werknemers momenteel gebruik van kunstmatige intelligentie in hun werk.
Verschillen en zorgen tussen generaties
De meningen lopen sterk uiteen, afhankelijk van de leeftijdsgroep en opleidingsachtergrond. Personen van 18 tot 25 jaar zijn meer geneigd dan personen van 25 jaar en ouder te geloven dat AI hun werk kan overnemen, maar maken zich daar niet zo veel zorgen meer over. Personen met een hogere beroepsopleiding of universitaire opleiding zijn meer geneigd te geloven dat AI hun baan zou kunnen vervangen dan personen met een VMBO- of MBO-opleiding.
Bijna de helft van degenen die een vervanger verwachten, maakt zich hier zorgen over. 8 procent van de groep maakt zich hier grote zorgen over, terwijl 40 procent zich enigszins zorgen maakt. Zowel vrouwen als mannen geloven dat AI het potentieel heeft om hun werk te doen, maar vrouwen uiten meer bezorgdheid over deze kwestie.
